Brigáda na telefon – 8 h týdně, 180 Kč/h + odměny, z domova

Hledáme někoho, kdo si rád zavolá s lidmi, na brigádu osm hodin týdně.

Deraplus dělá čtrnáct let deratizace a dezinsekce – chodíme do bytových domů, restaurací a firem likvidovat hlodavce a hmyz. Většina našich klientů má zásahy pravidelně, jednou za čtvrt nebo půl roku. A přesně tady nám něco utíká: máme přes pět set zákazníků, kterým termín dávno uplynul a nikdo jim nezavolal, že je čas na další kontrolu. Ne proto, že by nechtěli – prostě na to nemáme lidi.

Co budete dělat

• Voláte našim stávajícím klientům, kterým vypršel interval, a domlouváte termín další kontroly. Je to servisní hovor, ne studený prodej – ti lidé nás znají a většinou čekají, že se ozveme.
• Domluvený termín zapíšete do našeho systému. Je to obyčejná tabulka s tlačítky, naučíte se to za hodinu.
• Když se k nám někdo nedovolal, zavoláte mu zpátky.
• Občas pošlete e-mail nebo SMS s potvrzením termínu.

Kdy a odkud

• Osm hodin týdně, ideálně ve dvou nebo třech blocích mezi devátou a pátou – to je doba, kdy lidé zvedají telefon.
• Z domova. Stačí notebook, sluchátka a klid. Volá se přes aplikaci v počítači, číslo dostanete naše.
• Časy si domluvíme dopředu a držíme se jich. Nevoláme vám, že máte hned teď někam vskočit.

Co za to

• 180 Kč za hodinu.
• Plus 50 Kč za každý domluvený a klientem potvrzený termín.
• Při osmi hodinách týdně to vychází zhruba na 6 000 až 8 000 Kč měsíčně.
• Zaškolení je placené – první hodinu voláme spolu.

Koho hledáme

• Nebojíte se telefonu a umíte mluvit i s lidmi, kterým je přes šedesát – velká část našich klientů jsou předsedové bytových družstev a správci objektů.
• Čeština bez cizího přízvuku, protože voláte lidem, kteří vás neznají.
• Spolehlivost. Když řeknete, že v úterý od devíti voláte, tak voláte.
• Praxi nepotřebujete. Co komu říct dostanete napsané a první hodinu si zavoláme spolu.
• Sedne to studentům, rodičům na rodičovské i komukoli, kdo chce přivýdělek z domova.

Buďme si upřímní

Část lidí to nezvedne a část řekne ne. Není to práce, kde vám vyjde každý hovor. Zato je hned vidět, co jste odvedli – termín buď je, nebo není, a za každý domluvený dostanete zaplaceno navíc.

Práce je vhodná i pro lidi se zdravotním postižením

Voláte z domova, vlastním tempem a v časech, které si nastavíte sám. Nikam se nedojíždí, nic se nenosí a sám si řídíte přestávky. Jeden z našich nejlepších lidí je člověk se zdravotním postižením. Když máte průkaz OZP, napište nám to – umíme podle toho upravit smlouvu i tempo.

Jak se přihlásit

Napište nám pár řádků o sobě a kdy byste mohli volat. Životopis nepotřebujeme. Ozveme se do dvou pracovních dnů a domluvíme si krátký telefonát – ten je zároveň první částí výběru, protože přesně tohle budete dělat.